Withdrawal Enterprise

Bewertung (19)
Die Widerruf-Extension für Magento bietet ein rechtskonformes Widerrufsformular für B2C-Onlineshops.
Edition
Community Magento Enterprise Adobe Commerce Cloud
349,00 €
zzgl. MwSt.
Extension Demo User Handout

Der verpflichtende Widerrufsbutton stellt Online-Händler vor neue Herausforderungen und wer keine rechtssichere Umsetzung garantiert, riskiert teure Abmahnungen und Bußgelder.

Wir haben für Magento-Shops ein rechtssicheres und einfach zu handhabendes Modul entwickelt, das alle Anforderungen des Gesetzgebers abdeckt und zusätzlich noch Mehrwert für den Verkäufer bietet.

Das Widerruf-Modul im Überblick

  • einfache Installation, keine Programmierkenntnisse notwendig
  • Das Widerrufsformular kann als eigenständige Seite oder als Popup dargestellt werden.
  • Das Formular fragt die vorgegebenen Daten des Käufers ab: Name, Bestellnummer sowie E-Mail
  • Spamschutz + Datenschutz: Das Formular ist mit Captcha ausgestattet sowie einem Datenschutzhinweis und einer Limitierung der Anfragen (maximal 3)
  • Über einen Link im Footer ist das Formular jederzeit erreichbar
  • Beim Absenden erhält der Käufer und Verkäufer eine Benachrichtigung.
  • Da das 14-tägige Widerrufsrecht nicht zwingend mit dem Bestelldatum beginnt, kann der Zeitraum, in dem das Widerrufsformular gesendet werden kann, individuell eingestellt werden.
  • Die Widerruf Anfragen landen in einem eigenen Ordner und können dort bearbeitet werden.
  • Wurde eine Bestellung widerrufen, erscheint das auch in der Bestellliste.
     

Ab dem 19. Juni 2026 tritt in Deutschland eine wichtige Neuerung für den Online-Handel in Kraft: Alle B2C-Online-Shops müssen eine elektronische Widerrufsfunktion, den sogenannten „Widerrufsbutton“, bereitstellen. Ziel der neuen gesetzlichen Regelung ist es, Verbraucherinnen und Verbrauchern den Widerruf eines online abgeschlossenen Vertrags genauso einfach zu machen wie dessen Abschluss. Die Pflicht basiert auf einer EU-Vorgabe und wird in Deutschland über den neuen § 356a BGB umgesetzt.

Modul Version 1.2.0
CE 2.4.x
EE 2.4.x
Sprachen englisch, deutsch

Release Notes - Withdrawal Enterprise

Version 1.0.2 (07.09.2026)

  • IMPROVEMENT Documentation: the existing backend and frontend screenshots are now shown in the module documentation

Version 1.0.1 (25.08.2026)

  • CHANGE Documentation images renamed to the withdrawal_clever-zoeger-extension_<content> naming scheme and synchronised with the base module

Version 1.0.0

  • FEATURE Initial release
  • FEATURE Adobe Commerce (on-premise) companion that unlocks the withdrawal feature by overriding the Open Source license guard
  • FEATURE Cloud-aware guard: blocked on Adobe Commerce Cloud unless CleverZoeger_WithdrawalCloud is installed
  • FEATURE Prominent admin banner when running on Adobe Commerce Cloud without the Cloud companion module

Kundenbewertungen

Gesamtbewertung
Reliable and simple
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal Cloud
Bewertung von Peter H.
Straightforward to set up and the withdrawal form has been running without issues. Customers find it easy to use.
Gesamtbewertung
Gesetzeskonform und stabil
Bewertung von Wolfgang Berger
Die Erweiterung erfüllt die Widerrufspflicht zuverlässig und war ohne großen Aufwand eingebunden. Läuft bei uns seit Wochen einwandfrei.
Gesamtbewertung
Nice popup form
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Thomas W.
The popup form blends into our theme well and the customer stays on the page. Works a treat.
Gesamtbewertung
Perfekte Lösung mit hervorragendem Support
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von René
Wir sind mit dem Modul rundum zufrieden. Die Einrichtung verlief reibungslos und alle Funktionen arbeiten zuverlässig. Besonders positiv hervorzuheben ist die einfache Bedienung im Backend, die den täglichen Arbeitsaufwand deutlich erleichtert.

Ein großes Lob geht auch an den Support. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, schnell und lösungsorientiert. Individuelle Wünsche wurden kurzfristig umgesetzt und die gewünschte Konfiguration exakt nach unseren Anforderungen realisiert.

Insgesamt eine durchdachte Lösung mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Funktionalität, professionelle Umsetzung und erstklassigen Service legen.
Gesamtbewertung
Preis Leistung Top
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Mike
Funktioniert einwandfrei. Inklusive Installationsservice. Super nette Kommunikation. Sehr gute Lösung auch im Backend für Verkäufer
Gesamtbewertung
Modul Top, Kommunikation Top
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Rene
Funktioniert: 10 von 10
Besonderer Pluspunkt war die schnelle Kommunikation und Realisierung der von uns gewünschten Konfiguration
Gesamtbewertung
Automatic emails are spot on
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Aisha N.
Buyer gets a confirmation, we get a notification, all automatic. Saved us a manual step.
Gesamtbewertung
Does the job, docs are thin
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Robert M.
Works fine once it is set up, but I had to trial and error a bit because the documentation is quite short. Gets there in the end.
Gesamtbewertung
Sauber umgesetzt
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal Cloud
Bewertung von Manuela K.
Die Widerrufslösung war schnell eingerichtet und läuft zuverlässig. Unsere Kunden kommen gut mit dem Formular klar. Empfehlenswert.
Gesamtbewertung
Great admin overview
Diese Bewertung bezieht sich auf Withdrawal
Bewertung von Elena K.
All withdrawal requests show up neatly in the backend grid and switching the status to confirmed or rejected is quick. Makes our support team's life easier.

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